Die UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH ist die größte Versandhandelsgruppe im Alpenraum (Österreich, Schweiz, Südtirol) und deckt mit einer Mehr-Markenstrategie den relevanten Markt im Multichannel-Versandhandel ab. Seit 2003 vereint das Unternehmen mit Sitz in Salzburg die beiden Marken OTTO und Universal am österreichischen Markt, zusätzlich ist es mit dem Finanzdienstleister OKO aktiv. Im Herbst 2005 erfolgte die Ausweitung der Geschäftstätigkeit auf Südtirol mit der Marke OTTO. Seit Juli 2010 ist die UNITO-Gruppe auch in der Schweiz mit den beiden Marken Ackermann und Quelle aktiv, zum 1. Januar 2011 erfolgte die Revitalisierung der Marke Quelle am österreichischen Markt.
Die Marke Universal ist in Österreich mit einer Gesamtmarktstrategie und einer Ausrichtung auf Service & Qualität Marktführer im Versandhandel, OTTO deckt als E-Commerce-fokussierter Versender das Mode- & Lifestyle-Segment ab; Quelle ist in Österreich als Hartwaren-Versender mit strategischer Ausrichtung auf Preis positioniert. In der Schweiz wird mit den zwei Marken Ackermann und Quelle das Textilsegment abgedeckt.