Unter dem Leitsatz "Es gibt sie noch, die guten Dinge" bietet das 1987 in Waltrop gegründete Unternehmen Manufactum nach traditionellen Standards gefertigte Haushaltswaren, Möbel, Bekleidung und Lebensmittel an.
Philosophie des Unternehmens ist, Produkte zu vertreiben, die in einem umfassenden Sinne gut sind. Die Güter werden nach hergebrachten Standards arbeitsaufwendig gefertigt und sind daher solide und funktionstüchtig. Außerdem werden klassische Materialien (beispielsweise Metall, Glas und Holz) bei der Herstellung verwendet, wodurch die Produkte langlebig, reparierbar und somit umweltverträglich sind.
Im Distanzhandel ist Manufactum in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Großbritannien aktiv. Der Online-Shop wird durch einen jährlichen Hauptkatalog sowie diverse Spezialkataloge flankiert. In Deutschland gibt es zudem acht Manufactum-Warenhäuser, davon sechs mit dem Lebensmittel- und Steinofenbäckereikonzept "brot&butter". Zu Manufactum gehört außerdem der Möbel- und Einrichtungsanbieter "Magazin" mit drei Läden und einem eigenen Katalog.
Die Otto Group ist seit 1998 an dem Multichannel-Händler beteiligt und seit Anfang 2008 alleiniger Gesellschafter.