Unser Anspruch
Wir vereinen soziale und ökologische Verantwortung mit wirtschaftlichem Erfolg
- Wir betrachten uns als Teil der Gesellschaft, leisten Beiträge zu ihrer positiven Entwicklung und tun dies aus tiefer, innerer Überzeugung.
- Soziale und ökologische Verantwortung übernehmen wir seit vielen Jahren entlang unserer Wertschöpfungsketten – von unseren Partnern über unsere Kolleg*innen bis hin zu unseren Kund*innen.
- Der Anspruch, Verantwortung mit wirtschaftlichem Erfolg zu vereinen, gilt für all unsere Geschäftssegmente. Umso mehr vor dem Hintergrund, dass dieser Anspruch auf eine zunehmende gesellschaftliche Erwartung an ethisches Verhalten von Unternehmen trifft.
- Wirtschaftlicher Erfolg ist für uns Grundvoraussetzung für unser Ziel, die Zukunft der Gruppe und damit Arbeitsplätze zu sichern sowie neue zu schaffen.
- Wir
begegnen Zielkonflikten aktiv und ringen gemeinsam um Lösungen,
um Verantwortung und Wirtschaftlichkeit erfolgreich zu vereinen.
Unser Anspruch
Wir gestalten gemeinsam herausragende Erlebnisse für unsere Kund*innen
- Mit einer großen Breite von Geschäftsmodellen, Angeboten und Services adressieren wir die spezifischen Bedürfnisse unterschiedlicher Kund*innengruppen.
- Dabei schaffen wir Erlebnisse, die begeistern und inspirieren und die unsere Kund*innen aus Überzeugung weitererzählen. Das gilt für Endkonsument*innen und Geschäftskund*innen gleichermaßen.
- Kund*innenerlebnisse denken wir dabei bunt und breit, sie entstehen an sämtlichen digitalen und physischen Kontaktpunkten entlang unserer Customer Journeys.
- Kund*innen überraschen wir immer wieder aufs Neue positiv mit unserem Handeln, dabei kommen Innovationen eine besondere Rolle zu.
- Daher
richten wir unsere Aktivitäten konsequent auf unsere Kund*innen aus und
messen
deren Zufriedenheit mit geeigneten Instrumenten.
Unser Anspruch
Wir geben digitalen Gestalter*innen ein Zuhause, um große Ideen zu verfolgen und der Otto Group damit langfristig eine führende Marktposition zu sichern
- Als Otto Group entwickeln wir unser breites, langfristig ausgerichtetes und ertragsstarkes Unternehmens-portfolio aktiv weiter und sichern uns damit nachhaltig eine führende Position in unseren Marktsegmenten.
- Hierfür bieten wir ein inspirierendes und digitales Umfeld, in dem wir gemeinsam an großen und innovativen Lösungen von Morgen arbeiten, die unseren Erfolg stützen und treiben.
- Wir glauben an den Wert diverser Teams und daran, dass wir unsere digitale Zukunft nur im Zusammenspiel vieler unterschiedlicher Erfahrungen und Kompetenzen erfolgreich gestalten können.
- Unser Anspruch ist es, Talente auf uns aufmerksam zu machen und sie für unsere Werte und Ziele zu begeistern. Gleichzeitig schaffen wir Rahmenbedingungen, die es uns erlauben, sie zu fördern und ihnen eine langfristige Perspektive zu bieten.
- Lebenslanges
Lernen verbunden mit den entsprechenden Angeboten an alle Kolleg*innen ist
für uns ein
zentraler Bestandteil der zukünftigen Arbeitswelt.